El sistema de servicio posventa de cinco estrellas es el "signo de oro" de la empresa.
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- Tiempo de emisión:2021-10-27 15:59
El sistema de servicio posventa de cinco estrellas es el "signo de oro" de la empresa.
[Descripción resumida]Con una epidemia repentina en 2020, Dino Technology enfrentó dificultades en la difícil situación del mercado y el número de pedidos alcanzó un récord. Pero con el envío de un conjunto de equipos, nos
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Con una epidemia repentina en 2020, Dino Technology enfrentó dificultades en la difícil situación del mercado y el número de pedidos alcanzó un récord. Pero con el envío de un conjunto de equipos, nos enfrentamos a nuevos desafíos en la instalación y puesta en marcha de equipos. El cliente ha recibido el equipo y desea instalarlo y depurarlo lo antes posible para producir los productos en láminas. Dino Technology piensa en lo que piensan los clientes, está ansioso por lo que quieren y resuelve los problemas de los clientes lo antes posible.
Instalación de equipos enviados al exterior: cuando el país está cerrado y no se puede tramitar la visa. Nuestros ingenieros de instalación no pudieron ir al extranjero para instalar el equipo, después de continuas reuniones y discusiones, la empresa encontró un método adecuado. Guíe la instalación del equipo del cliente a través de video remoto, enfatice repetidamente los detalles a los que cada instalación debe prestar atención y lleve al cliente a realizar una instalación ordenada paso a paso.
Orientación remota y pruebas repetidas antes de la puesta en marcha. Aunque hubo muchas dificultades durante el período, gracias a los esfuerzos conjuntos del personal y los ingenieros de comercio exterior, se ha completado la instalación y puesta en servicio de todo el equipo y se puede operar el equipo de clientes extranjeros normalmente y ponerlo en producción. Ésta es la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros, y también es nuestra exigencia de nosotros mismos.
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